判斷題商場售貨員的服務態(tài)度屬于基本質量特性。
您可能感興趣的試卷
最新試題
為了正確分析顧客意見,使其成為提高質量的可靠信息來源,就必須對現(xiàn)場使用的質量信息進行管理。
題型:判斷題
下列檢驗手段中,()具有簡便明快,費用較低的優(yōu)點。
題型:單項選擇題
為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能,在機構設置上應使其歸屬于()。
題型:單項選擇題
需方與供方為保證檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗方法達成協(xié)議,其目的是保證雙方對產(chǎn)品質量的檢驗具有()。
題型:單項選擇題
在我國的質量認證體系中,質量技術監(jiān)督局屬于()。
題型:單項選擇題
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。
題型:多項選擇題
對認證制度類型中的型式試驗,認證機構只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準企業(yè)使用認證標志。
題型:判斷題
為保證在技術上、操作上容易實現(xiàn),降低代價,提高工序能力的首要措施應是()。
題型:單項選擇題
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時期銷售額的下降情況,都可稱之為()。
題型:單項選擇題
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。
題型:單項選擇題