單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系工作的最后一個(gè)步驟是（）。

A.公共關(guān)系運(yùn)籌策劃
B.公共關(guān)系活動實(shí)施
C.公共關(guān)系檢測評估
D.共關(guān)系調(diào)查研究


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1.單項(xiàng)選擇題通過報(bào)紙、電臺、電視等媒介形成的熱點(diǎn)輿論，稱為（）。

A.大眾輿論
B.人際輿論
C.社會輿論
D.正面輿論

3.單項(xiàng)選擇題每逢節(jié)日，再報(bào)刊雜志上刊登一些組織向廣公眾表示祝福的賀詞屬于（）。

A.形象廣告
B.公益廣告
C.觀念廣告
D.響應(yīng)廣告

4.單項(xiàng)選擇題使公共關(guān)系由一種活動，一種社會現(xiàn)象變?yōu)橐婚T科學(xué)的杰出人物是（）。

A.艾維-李
B.喬治-帕克
C.愛德華-伯奈斯
D.約翰-貝克勒

5.單項(xiàng)選擇題“指導(dǎo)顧客消費(fèi)、提供便民服務(wù)、完善售后服務(wù)”等公共關(guān)系活動屬于哪種類型？（）

A.交際型公共關(guān)系模式
B.征詢型公共關(guān)系模式
C.宣傳型公共關(guān)系模式
D.服務(wù)形公共關(guān)系模式