多項選擇題目前集中故障處理網(wǎng)管手段有()。

A.短信
B.彩信
C.視頻電話
D.語音通知


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1.多項選擇題關(guān)于故障處理描述正確的是()。

A.為縮短故障時長,可屏蔽告警,先回單,再搶險
B.對故障原因不清楚的,可隨意回復(fù)工單
C.必須按時接單回單
D.對故障把握不準(zhǔn)確時,咨詢相關(guān)專業(yè)人員

2.多項選擇題故障處理全流程包括()。

A.故障接入
B.故障預(yù)處理
C.派單及督辦
D.故障處理
E.工單歸檔

3.多項選擇題傳輸日常巡檢中()是每月必須完成的。

A.設(shè)備電源電壓檢查
B.設(shè)備柜頂及單板指示燈檢查
C.傳輸設(shè)備防塵網(wǎng)清潔
D.設(shè)備子架散熱孔檢查

4.單項選擇題關(guān)于工單超時描述正確的是()。

A.工單回單時間大于T1時限記為超時
B.工單回單時間大于T2時限記為超時
C.工單回單時間大于T3時限記為超時
D.故障處理超時記為工單超時

5.單項選擇題支鏈故障處理時限()。

A.2小時內(nèi)
B.3小時內(nèi)
C.4小時內(nèi)
D.5小時內(nèi)