多項(xiàng)選擇題OSI模型應(yīng)用層協(xié)議為終端用戶提供直接可用的服務(wù),包括()。

A.事務(wù)服務(wù)
B.文件傳送
C.遠(yuǎn)程作業(yè)
D.網(wǎng)絡(luò)管理


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1.多項(xiàng)選擇題不同的用戶終端可以不同的接口規(guī)程及不同的數(shù)據(jù)速率加入分組交換網(wǎng)。用戶進(jìn)網(wǎng)方式包括()。

A.電話撥號(hào)入網(wǎng)
B.專線入網(wǎng)
C.無(wú)線入網(wǎng)
D.衛(wèi)星入網(wǎng)

2.多項(xiàng)選擇題客戶與企業(yè)歷史和當(dāng)前關(guān)系是最基本的外部競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。按照關(guān)系緊密程度,可以將客戶關(guān)系分成()。

A.夾子型(也叫松散型)
B.拉鏈型(也叫熟悉型)
C.尼龍搭鉤型(也叫緊密型)
D.衣架型(也叫樣板型)

3.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行關(guān)鍵分析的原則有()。

A.以假設(shè)和最終產(chǎn)品為導(dǎo)向
B.經(jīng)常反復(fù)地進(jìn)行假設(shè)和數(shù)據(jù)分析
C.勇于創(chuàng)新
D.從專家那里得到數(shù)據(jù)
E.盡可能地簡(jiǎn)化分析
F.同項(xiàng)目小組共享良計(jì)

4.多項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)定位可以從()開(kāi)展。

A.客戶購(gòu)買價(jià)值因素
B.電信業(yè)務(wù)的提供能力
C.客戶關(guān)系能力
D.客戶忠誠(chéng)度

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者具體購(gòu)買動(dòng)機(jī)有()。

A.求實(shí)動(dòng)機(jī)
B.求新動(dòng)機(jī)
C.求美動(dòng)機(jī)
D.求名動(dòng)機(jī)

最新試題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

訪談?wù)咭獙⒆约旱娜孔⒁饬杏谑茉L者,給予受訪者最大的、無(wú)條件的、真誠(chéng)的關(guān)注。

題型:判斷題

“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。

題型:判斷題

VSAT不支持Internet接入。

題型:判斷題

要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

題型:判斷題

單獨(dú)由程控電話交換機(jī)做為交換節(jié)點(diǎn)而構(gòu)成的電話網(wǎng)也可算是智能網(wǎng)。

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域名只能由字母組成。

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題型:判斷題

IP電話采用電路交換技術(shù),對(duì)中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。

題型:判斷題

撰寫調(diào)研報(bào)告是調(diào)研活動(dòng)的最后一步,也是最重要的一步,因?yàn)檫@一步是對(duì)調(diào)研活動(dòng)的工作成果進(jìn)行總結(jié)。

題型:判斷題