多項選擇題牡丹信用卡購匯還款的外幣幣種必須與牡丹卡的外幣幣種一致，現(xiàn)僅支持（）三個幣種。

A.美元
B.港幣
C.歐元
D.日元


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1.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點可以辦理的信用卡代辦業(yè)務有（）。

A.掛失
B.解掛
C.銷戶
D.領卡

2.多項選擇題信用卡持卡人外幣帳戶可通過以下哪些方式進行還款：（）

A.柜面還款
B.ATM存款或轉賬還款
C.人民幣購匯還款
D.自動還款
E.從他行外幣帳戶匯款還款

3.多項選擇題當卡片或賬戶狀態(tài)為（）狀態(tài)時能辦理存款業(yè)務。

A.掛失卡
B.作廢卡
C.未啟用
D.凍結卡
E.正式銷戶
F.被偽冒卡

4.多項選擇題牡丹信用卡持卡人可以通過（）申請信用卡額度調(diào)整。

A.營業(yè)網(wǎng)點
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.ATM

5.多項選擇題業(yè)務處理操作基本規(guī)范包括（）。

A.安全準確
B.迅速及時
C.圓滿解決
D.針對優(yōu)質(zhì)客戶的優(yōu)先、優(yōu)惠服務
E.針對優(yōu)質(zhì)客戶的專業(yè)化、個性化服務

最新試題

（）貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的，用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負債性資金的人民幣貸款。

題型：單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務（含“網(wǎng)貸通”業(yè)務）且單戶融資金額超過（）萬元的小微企業(yè)，可（）年開展一次現(xiàn)場檢查。

題型：單項選擇題

經(jīng)營快貸對單戶超過200萬元的，經(jīng)辦行須至少每（）個月進行一次現(xiàn)場檢查，相關要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行，貸款期限在6個月（含）以內(nèi)的及“一點對全國”模式除外。

題型：單項選擇題

下哪種做法不屬于普惠領域信貸業(yè)務管理人員或經(jīng)辦人員不得免責的情形。（）

題型：單項選擇題

不屬于優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務范圍的是（）

題型：單項選擇題

小微客戶單戶融資限額，由關聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構成的關聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額，如無特殊說明，均含強擔保融資。不得超過（）億元，在銀行業(yè)融資總余額不超過（）億元。

題型：單項選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過（），剔除強擔保融資后不超過（）。

題型：單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定，其中貸款期限超過5年的，貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型：單項選擇題

金融資產(chǎn)支持場景業(yè)務初期僅支持信用方式辦理，目標客戶為工商銀行日均金融資產(chǎn)20萬以上的小微企業(yè)主（含實際控制個體工商戶的自然人），單戶融資額度不超過（）萬元。

題型：單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務（含“網(wǎng)貸通”業(yè)務）且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè)，可（）開展一次現(xiàn)場檢查。

題型：單項選擇題