單項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)質(zhì)量管理的服務(wù)指標(biāo)的是（）

A.投訴處理及時(shí)率
B.發(fā)電時(shí)長(zhǎng)
C.業(yè)務(wù)開通及時(shí)率
D.客戶滿意度


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2.單項(xiàng)選擇題物理層端口下面是哪個(gè)層的參數(shù)？（）

A.物理層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.網(wǎng)絡(luò)層
D.傳輸層

3.單項(xiàng)選擇題溫濕度傳感器安裝位置可安裝在（）。

A.門邊
B.靠近水蒸氣和揮發(fā)油附近
C.遠(yuǎn)離發(fā)熱源的地方
D.空調(diào)排風(fēng)口

4.單項(xiàng)選擇題萬用表可以測(cè)量的參數(shù)包括（）。

A.直流供電母線紋波電壓
B.UPS諧波電壓
C.電壓、電流、電阻等
D.衡重雜音電壓