多項選擇題為提高溝通效果，信源應(yīng)努力做到（）。

A.提供信息的多樣化
B.提高信源信息的可靠性
C.增強信息溝通的權(quán)威性
D.注重信息的及時性
E.拓寬渠道，增強溝通能力


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1.單項選擇題（）不屬于稅務(wù)機關(guān)外部的溝通。

A.市局科員王某向納稅人講解稅收新政策
B.縣國稅局向市國稅局請示維修辦公樓事宜
C.縣國稅局辦公室的稅務(wù)干部向地方媒體投稿
D.縣國稅局向縣政府報送地方級收入情況

2.單項選擇題下列各項中，不屬于稅務(wù)機關(guān)的內(nèi)部溝通的是（）。

A.市國稅局要求縣國稅落實黨風廉政責任
B.縣地稅局辦公室與縣地稅局人事部門共同撰寫宣傳稿
C.縣國稅局向縣政府匯報組織收入工作
D.市國稅局向省國稅局請示增加辦公經(jīng)費

3.單項選擇題（）是稅務(wù)干部開展管理工作所必須具備的信息吸收和傳遞的本領(lǐng)。

A.計算機操作水平
B.會計專業(yè)知識
C.溝通能力
D.語言表達能力

4.單項選擇題以下屬于正式溝通的優(yōu)點是（）。

A.有助于促進組織成員之間的相互理解，加強組織內(nèi)部的團結(jié)，增強組織的凝聚力
B.溝通的效果及約束力大
C.溝通速度快，且多為直接的溝通，可減輕正式溝通的負荷
D.有利于贏得社會公眾的支持

5.單項選擇題按溝通的方式劃分，行政溝通應(yīng)分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通
B.組織內(nèi)部溝通和組織外部溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、電子媒介溝通