A.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控狀況
B.業(yè)務(wù)流程
C.人員動態(tài)
D.重大風(fēng)險
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A.客戶經(jīng)理
B.柜員業(yè)務(wù)量
C.業(yè)務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量
E.勞動紀(jì)律
A.業(yè)務(wù)經(jīng)理年度考核不合格的。
B.派駐機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降，或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險隱患的。
C.因履職不到位導(dǎo)致派駐機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大差錯、事故和案件的。
D.因與派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對具體業(yè)務(wù)處理有不同意見而發(fā)生爭執(zhí)的。
A.營業(yè)區(qū)
B.代班網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.頂崗
D.代班經(jīng)辦柜面
E.客戶營銷
A.登記待處理事項
B.處理當(dāng)天的客戶投訴意見
C.清理工作環(huán)境
D.將日用設(shè)備、機(jī)具等調(diào)至待機(jī)狀態(tài)
E.整理當(dāng)天的業(yè)務(wù)資料等，做好日清日結(jié)
A.每周
B.每月
C.半年
D.每年
最新試題
金融交易錯賬，應(yīng)采取全額沖正，如果由于余額不足等原因，不能采用全額沖正的，應(yīng)在相關(guān)傳票上注明情況。
持借記卡存入外幣現(xiàn)鈔時，在核心銀行系統(tǒng)的交易畫面中必需錄入現(xiàn)金統(tǒng)計分析碼。
單位提取外幣現(xiàn)鈔單筆1萬美元（不含）以下的，開戶行可直接審核辦理。超過1萬美元的，需由外匯管理局核準(zhǔn)辦理。
持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過20010交易辦理。
營業(yè)場所應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，參照《中國銀行股份有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案模板》，制定單位的各類應(yīng)急預(yù)案。
借記卡與密碼同時掛失及換卡可以在全國中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
對于主子帳戶形式的單位定期存款業(yè)務(wù)，可直接銷戶。
營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備維修，應(yīng)由行內(nèi)派出部門開具介紹信，經(jīng)保衛(wèi)部門許可，在營業(yè)場所驗證、登記后方可進(jìn)行。外來維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過3人，營業(yè)場所應(yīng)指定人員陪同。
付款人收到掛失止付通知的，查明掛失票據(jù)確未付款時，應(yīng)立即暫停止付。自第10日起，未收到人民法院的止付通知書的，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承擔(dān)責(zé)任。
營業(yè)場所要害部位鑰匙丟失后應(yīng)及時報告，立即自行更換鎖具。