多項選擇題人們普遍認為，人的購買心理活動，從產(chǎn)生購買需求到出現(xiàn)購買行為明顯呈現(xiàn)為四個階段，即（）。

A.發(fā)現(xiàn)目標
B.了解目標
C.權衡比較
D.猶豫不決
E.拿定主意


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2.單項選擇題推銷員問顧客“您喜歡用什么包裝它？”這種試探摸底的方法叫做（）。

A.選擇性試探
B.超越式試探
C.錯誤結論試探法
D.刺猬效應試探法

3.單項選擇題情緒和情感的動力基礎是（）。

A.興趣
B.需求
C.動機
D.環(huán)境

4.單項選擇題運用欲揚先抑的法則，證明不購買將會遭到什么損失的比較方法叫做（）。

A.反指
B.正面對比
C.反面對比
D.側面對比

5.單項選擇題抓住兩種或多種不同牌號的相同商品的優(yōu)缺點進行比較的方法叫做（）。

A.反指
B.正面對比
C.反面對比
D.側面對比