單項選擇題在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個月的查詢。
A.1
B.2
C.3
D.5
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1.單項選擇題在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印
A.當(dāng)月
B.紙質(zhì)詳單
C.詳單
D.5個月詳單
2.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵使用（）帳單
A.網(wǎng)絡(luò)
B.電子
C.自助
D.紙質(zhì)
5.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個月已出帳賬單查詢。
A.1
B.3
C.6
D.12
最新試題
在（）賬單中，一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。
題型：單項選擇題
天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。
題型：單項選擇題
在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵使用（）帳單
題型：單項選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為（）小時。
題型：單項選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺數(shù)據(jù)，時限要求為（）個工作日
題型：單項選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。
題型：單項選擇題
在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型：單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型：單項選擇題
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。
題型：單項選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng)，時限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時間。
題型：單項選擇題