A.機構(gòu)代碼證
B.營業(yè)執(zhí)照
C.稅務(wù)登記證
D.法人代表身份證
E.經(jīng)營許可證
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.定期存款
B.活期存款
C.通知存款
D.協(xié)定存款
E.保證金存款
F.定活兩便存款
A.與銷售/咨詢/服務(wù)/申請交易的客戶有重大糾紛
B.外部人員偽冒/偽造行為
C.內(nèi)部人員偽冒、偽造或竄改行為
D.動力輸送損耗/中斷（水電、瓦斯停止供應(yīng)）
A.業(yè)務(wù)完成
B.業(yè)務(wù)沖正
C.業(yè)務(wù)中止
D.業(yè)務(wù)退票
A.出票人
B.付款人
C.收款人
D.申請人
A.活期存款支取
B.匯兌匯出
C.銀行本票出票
D.銀行匯票出票
最新試題
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標(biāo)識代碼管理。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結(jié)。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
關(guān)注類假幣不需要單獨管理和上繳。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時，必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。