單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)建立健全公司客戶服務(wù)管理相關(guān)制度，規(guī)劃客戶服務(wù)體系，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化咨訊服務(wù)，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部落實(shí)相關(guān)客戶服務(wù)管理工作，建立投訴處理機(jī)制，受理客戶投訴，保障客戶的合法權(quán)益。

A.客戶服務(wù)部
B.營(yíng)銷管理總部
C.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部
D.合規(guī)管理總部


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1.單項(xiàng)選擇題公司堅(jiān)持（）的服務(wù)理念，組織相關(guān)職能部門(mén)和營(yíng)業(yè)部分工協(xié)作，構(gòu)建營(yíng)銷人員客戶服務(wù)管理體系。

A.快速響應(yīng)
B.以客戶為中心
C.合規(guī)經(jīng)營(yíng)
D.誠(chéng)信求實(shí)

3.單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)代扣代繳營(yíng)銷代表稅金、支付營(yíng)銷代表報(bào)酬。

A.信息技術(shù)總部
B.計(jì)劃財(cái)務(wù)總部
C.客戶服務(wù)總部
D.研究所

4.單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)為營(yíng)銷代表業(yè)務(wù)提供合規(guī)咨詢、合規(guī)培訓(xùn)。

A.客戶服務(wù)總部
B.人力資源部
C.合規(guī)管理總部
D.營(yíng)銷管理總部

5.單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)建立并完善營(yíng)銷管理系統(tǒng)等工作。

A.法律事務(wù)部
B.企業(yè)文化部
C.計(jì)劃財(cái)務(wù)總部
D.營(yíng)銷管理總部

最新試題

證券公司證券經(jīng)紀(jì)人制度啟動(dòng)實(shí)施方案，為證券營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報(bào)備材料之一。

題型：判斷題

證券經(jīng)紀(jì)人常住地址應(yīng)在所屬證券營(yíng)業(yè)部所在地地市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)，為證券營(yíng)業(yè)部實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的有關(guān)監(jiān)管要求之一。

題型：判斷題

證券公司從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)客觀說(shuō)明公司業(yè)務(wù)資格、服務(wù)職責(zé)、范圍等情況，不得提供虛假、誤導(dǎo)性信息，不得采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段開(kāi)展業(yè)務(wù)，不得誘導(dǎo)無(wú)投資意愿或者無(wú)風(fēng)險(xiǎn)承受能力的投資者參與證券交易活動(dòng)。

題型：判斷題

證券營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷遺留問(wèn)題已妥善解決，且未出現(xiàn)新的問(wèn)題，為營(yíng)業(yè)部實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度必要條件。

題型：判斷題

同時(shí)采用員工營(yíng)銷和經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷方式的證券營(yíng)業(yè)部，證券經(jīng)紀(jì)人沒(méi)有權(quán)優(yōu)先選擇作為公司員工開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)

題型：判斷題

有關(guān)信息系統(tǒng)除了要滿足145號(hào)文要求外，還必須將現(xiàn)場(chǎng)拍照功能嵌入開(kāi)戶流程，保證客戶現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶，為營(yíng)業(yè)部實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度必要條件。

題型：判斷題

證券公司應(yīng)當(dāng)充分了解客戶情況，在客戶開(kāi)戶時(shí)，對(duì)客戶的姓名或者名稱、身份的真實(shí)性進(jìn)行審查。

題型：判斷題

公司對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人制度實(shí)施啟動(dòng)相關(guān)備案材料的完整性、真實(shí)性的承諾書(shū)，為證券營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報(bào)備材料之一。

題型：判斷題

證券公司向住所地證監(jiān)局報(bào)送的經(jīng)紀(jì)人制度啟動(dòng)備案的其他材料，為證券營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報(bào)備材料之一。

題型：判斷題

采用經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷方式的證券營(yíng)業(yè)部可以聘用非全日制員工開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。

題型：判斷題