單項(xiàng)選擇題公司客戶服務(wù)部對(duì)電話調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下發(fā)通知給營(yíng)業(yè)部，營(yíng)業(yè)部應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)處理并進(jìn)行反饋。

A.一
B.兩
C.三
D.四


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷人員離職后，由（）統(tǒng)一安排相關(guān)客戶服務(wù)。

A.公司
B.營(yíng)業(yè)部
C.團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
D.營(yíng)銷人員本人

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)部預(yù)約開戶業(yè)務(wù)人員接到營(yíng)銷人員《客戶預(yù)約開戶登記表》后，應(yīng)及時(shí)按照預(yù)約開戶流程，在將預(yù)約客戶信息錄入營(yíng)銷管理系統(tǒng)的同時(shí)，初審相應(yīng)信息內(nèi)容后，提交（）審批。

A.營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理（或指定負(fù)責(zé)人）營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理（或指定負(fù)責(zé)人）
B.團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
C.營(yíng)銷經(jīng)理
D.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)（）是營(yíng)銷人員客戶開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，營(yíng)銷人員應(yīng)高度重視潛在客戶管理。

A.存量客戶
B.潛在的目標(biāo)客戶的管理
C.機(jī)構(gòu)客戶
D.大客戶

最新試題

證券營(yíng)業(yè)部證券經(jīng)紀(jì)人客戶開戶時(shí)需簽訂的風(fēng)險(xiǎn)提示書及委托關(guān)系確認(rèn)書的格式文本，不是證券營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報(bào)備材料之一。

題型：判斷題

證券營(yíng)業(yè)部所屬證券公司與經(jīng)紀(jì)人有關(guān)的管理制度、內(nèi)控機(jī)制、技術(shù)系統(tǒng)能在該營(yíng)業(yè)部有效運(yùn)行，為營(yíng)業(yè)部實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度必要條件。

題型：判斷題

證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶管理與客戶服務(wù)制度，加強(qiáng)投資者教育，保護(hù)客戶合法權(quán)益。

題型：判斷題

制定并實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)制度和證券經(jīng)紀(jì)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不屬于申請(qǐng)證券經(jīng)濟(jì)制度必要條件。

題型：判斷題

證券公司應(yīng)當(dāng)充分了解客戶情況，在客戶開戶時(shí)，對(duì)客戶的姓名或者名稱、身份的真實(shí)性進(jìn)行審查。

題型：判斷題

證券公司與客戶簽訂證券交易委托代理協(xié)議，應(yīng)按規(guī)定辦理客戶交易結(jié)算資金（以下簡(jiǎn)稱客戶資金）存管手續(xù)。

題型：判斷題

公司對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人制度實(shí)施啟動(dòng)相關(guān)備案材料的完整性、真實(shí)性的承諾書，為證券營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)實(shí)施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報(bào)備材料之一。

題型：判斷題

轄區(qū)外證券營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)人不得在當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局轄區(qū)執(zhí)業(yè)。

題型：判斷題

客戶的資金賬戶應(yīng)當(dāng)在證券營(yíng)業(yè)部非現(xiàn)場(chǎng)開立，證券賬戶應(yīng)當(dāng)在證券營(yíng)業(yè)部或者證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)開立，法律法規(guī)及中國(guó)證監(jiān)會(huì)另有規(guī)定的從其規(guī)定。

題型：判斷題

損害客戶、證券公司利益或者擾亂市場(chǎng)秩序的其他行為屬于違規(guī)行為。

題型：判斷題