單項選擇題（）應(yīng)當(dāng)突出客戶參與，加強銀行與客戶的互動以及客戶之間的互動，塑造品牌內(nèi)涵，強化客戶對產(chǎn)品的感情訴求。
A.廣告促銷
B.人員促銷
C.公共關(guān)系促銷
D.體驗營銷
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1.單項選擇題（）是指商業(yè)銀行運用各種傳播手段與社會公眾溝通，以達到樹立良好形象，贏得社會公眾的好感、理解、信任和支持，從而樂于接受銀行產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
A.廣告促銷
B.人員促銷
C.公共關(guān)系促銷
D.體驗營銷
2.單項選擇題（）的主要形式有柜臺促銷和上門促銷。
A.廣告促銷
B.人員促銷
C.公共關(guān)系促銷
D.體驗營銷
3.單項選擇題（）是一種說服的藝術(shù)，通過藝術(shù)化的語言、圖片、聲音展示企業(yè)形象和產(chǎn)品特征，加深消費者的印象。
A.廣告促銷
B.人員促銷
C.公共關(guān)系促銷
D.體驗營銷
4.單項選擇題（）傳播信息具有廣泛性，受影響的人和引起注意較多，大大提高了促銷信息的傳播效果。
A.廣告促銷
B.人員促銷
C.公共關(guān)系促銷
D.體驗營銷
5.單項選擇題（）可以節(jié)省設(shè)立分支機構(gòu)的費用。
A.金融超市
B.間接營銷渠道
C.直接營銷渠道
D.關(guān)系營銷
最新試題
客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。
題型：填空題
客戶關(guān)系維護和管理的一般方法包括：（）。
題型：多項選擇題
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在：（）。
題型：多項選擇題
體驗營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺，以產(chǎn)品為道具，以客戶為中心，創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括（）。
題型：多項選擇題
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來說，必須考慮以下幾個因素：（）。
題型：多項選擇題
客戶關(guān)系維護和管理的主要內(nèi)容包括：（）。
題型：多項選擇題
從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。
題型：多項選擇題
廣告媒體的選擇上，商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇，通常需要綜合考慮（）。
題型：多項選擇題
超值維護的作用包括以下三個方面：（）。
題型：多項選擇題
商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括（）。
題型：多項選擇題