單項(xiàng)選擇題休閑場合可著()。
A.制服
B.運(yùn)動(dòng)裝
C.禮服
D. 套裝
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1.單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的基本特征之一是()
A. 針對(duì)性
B. 規(guī)范性
C. 制度性
D. 強(qiáng)制性
2.單項(xiàng)選擇題在國際商務(wù)活動(dòng)場合,如果著裝要求注明為BlackTie,其涵義為()
A.著裝要求為晚禮服
B.參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)帶
C.參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)結(jié)
D.著裝為黑色
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中,O表示場合(occasion),P表示地點(diǎn)(Place),T表示()
A.時(shí)間(Time)
B.領(lǐng)帶(Tie)
C.色彩柔和(Tender
D.十(Ten)
4.單項(xiàng)選擇題與外賓交往過程中,如需稱贊對(duì)方購物的品味和水準(zhǔn),可以適當(dāng)?shù)乇硎境鰜?。下列哪句稱贊的話語是不妥當(dāng)?shù)模浚ǎ?/a>
A.It must be very expensive.
B.How much does it cost?
C.It looks so nice.
D.So beautiful.
5.單項(xiàng)選擇題在正式場合中,應(yīng)將手機(jī)放在什么地方()
A.可以放在上衣內(nèi)袋或公文包中
B.可以掛在腰帶上
C.可以放在褲袋中
D.可以用手拿著
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題