多項選擇題平衡積分卡是一種著眼于組織發(fā)展戰(zhàn)略有效性的管理理念和系統(tǒng)管理方法,主要通過()四個層面來管理部門的績效。

A.顧客
B.員工
C.財務
D.內(nèi)部業(yè)務流程
E.學習與成長


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1.多項選擇題影響公共部門績效的外部因素包括()

A.政治因素
B.經(jīng)濟因素
C.社會因素
D.地理因素
E.科技因素

3.多項選擇題公共政策就是對社會價值做出的權(quán)威性分配,以下對政策理解正確的有()

A.政策都體現(xiàn)了政策主體的意志,具有明確的方向性和指向性
B.政策是與措施、辦法、規(guī)定等密切相關(guān)的一系列行政行為
C.政策是一個活動過程
D.政策也是一種行為規(guī)范
E.政策規(guī)定具有一定的強制性

4.多項選擇題公共服務包括()等環(huán)節(jié)。

A.輸入
B.規(guī)劃
C.資源準備與整合
D.輸出
E.評估與反饋

5.多項選擇題虛擬公共服務的合作供給方式,不僅存在理論上的合理性,還具有實踐上的可操作性。具體體現(xiàn)在()

A.服務器的整合與利用
B.虛擬平臺的可擴展性保證了公共服務的靈活性
C.數(shù)據(jù)信息資源的開放與共享
D.虛擬化技術(shù)的成熟
E.公共服務形式變革的需求

最新試題

國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)(如供水、供電、供氣等)擁有定價權(quán),并基于“用者付費”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應。

題型:判斷題

公共責任是指公共組織的管理者所承擔的責任。從公共管理權(quán)力的來源看,公共責任是指公共組織整體上應對全體國民負責任。

題型:判斷題

公共政策的目標導向?qū)嵸|(zhì)上就是問題導向。

題型:判斷題

對公共權(quán)力的監(jiān)控是指包括公共管理組織內(nèi)部和外部的各種監(jiān)控主體,采取相應的措施,對公共權(quán)力運行的合理性、合法性和有效性進行監(jiān)督和控制。

題型:判斷題

我國公共部門的文化功能主要體現(xiàn)在精神文明建設上。

題型:判斷題

現(xiàn)如今,公共管理職能主體多元化與政府職能不斷強化趨勢是并存的。

題型:判斷題

公共資源具備以下()特點。

題型:多項選擇題

政治權(quán)力是政治主體依靠一定的政治強制力,為達到某種目標而在實際政治過程中體現(xiàn)出來的對于政治客體的制約能力,憑借這種制約能力,政治主體擁有對于社會價值的支配手段。

題型:判斷題

效率可以分為兩種類型:配置效率,指生產(chǎn)或提供服務的平均成本;生產(chǎn)效率,指組織所提供的產(chǎn)品或服務是否能夠滿足的不同偏好。

題型:判斷題

公共組織特定功能的存在與維持是其職責履行的前提。

題型:判斷題