單項(xiàng)選擇題下列不屬于招商銀行服務(wù)管理體系的是（）
A.服務(wù)提供
B.服務(wù)支持
C.服務(wù)監(jiān)督
D.服務(wù)投訴
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1.單項(xiàng)選擇題招商銀行的金子招牌是（）
A.因您而變
B.服務(wù)
C.專業(yè)化
D.人性化
2.單項(xiàng)選擇題招商銀行的“因您而變”開創(chuàng)了中國銀行業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以（）轉(zhuǎn)變的新時(shí)代。
A.專業(yè)為中心
B.收入為中心
C.利潤為中心
D.客戶為中心
最新試題
以下屬于常見的反洗錢信息有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評(píng)估業(yè)務(wù)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型：單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社?？ń鹑谫~戶時(shí)，如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過（）、客戶無異常行為的，激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
題型：單項(xiàng)選擇題
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社?？〞r(shí)，經(jīng)辦員必須辦理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中，正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題