A.業(yè)務(wù)知識
B.法律知識
C.職業(yè)道德
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A.與被保人本人核實健康
B.被保險人為未成年人，與其監(jiān)護人核對健康
C.投被保人可以無投保利益關(guān)系
D.錄音中體現(xiàn)被保險人的電話號碼
A.與銀行的儲蓄、理財產(chǎn)品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營銷客戶
C.借用銀行名義做不實陳述，影響客戶的購買行為
D.借用“保監(jiān)、國家名義”做不實陳述
A.再給我打電話我就要銷卡了
B.再給我打電話我就投訴你
C.保險暫時不需要
D.天天打電話都騷擾到我的生活了，我都說了保險我不要
A.在銷售話術(shù)中出現(xiàn)易與銀行儲蓄存款、理財?shù)葮I(yè)務(wù)相混淆的語言
B.以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售
C.在告知所屬代理機構(gòu)名稱、承保公司等時出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶閱讀保單條款，特別是保險責(zé)任及責(zé)任免除
A.證件號碼
B.客戶姓名
C.客戶手機號
D.卡片有效期
最新試題
風(fēng)險管理是一個連續(xù)的過程，它主要包括以下幾個環(huán)節(jié)（）
根據(jù)保監(jiān)消?！?017〕133號《中國保監(jiān)會關(guān)于2017年繼續(xù)開展打擊損害保險消費者合法權(quán)益行為“亮劍行動”的通知》專項檢查保險銷售欺騙、隱瞞行為中，下列表述中哪些是屬于保險保險銷售隱瞞的行為（）
保險監(jiān)管主體主要采取以下方法與手段實施監(jiān)管：（）
外資銀行主要憑借其（）等有利條件，為在其他國家的本國企業(yè)和跨國公司提供貸款，支持其向外擴張和直接投資。
期貨類金融機構(gòu)不包括（）
以下哪些不是保單貸款的基礎(chǔ)（）
若投保人為法人，應(yīng)提示投保人如實、準(zhǔn)確提供（）信息，并對投保人告知的信息進行核對。
關(guān)于禁呼時間設(shè)置，以下哪些選項正確（）
破產(chǎn)財產(chǎn)優(yōu)先清償?shù)馁M用有哪兩個（）
中國銀保監(jiān)會制定發(fā)布《保險消費投訴處理管理辦法》，統(tǒng)一規(guī)范包括（）在內(nèi)的全行業(yè)各單位保險消費投訴處理行為。