問答題簡述白金法則的含義、要點與要求。

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4.多項選擇題涉外人員在與外方人士進行交談時，可以主動涉及的內(nèi)容包括：（）。

A.有助于交往對象進一步了解我方實際情況的內(nèi)容
B.交談對象所屬的國家、民族、單位以及對其本人表達敬意的內(nèi)容
C.公眾所歡迎的輕松愉快的內(nèi)容
D.舉世公認的格調(diào)高雅的內(nèi)容
E.交談對象本人確有所長的內(nèi)容

5.多項選擇題涉外人員在與外方人士進行交談時，不宜主動涉及的內(nèi)容包括：（）。

A.國家機密與行業(yè)秘密
B.對方的內(nèi)部事務
C.對自己的領導、同事、同行或同胞說三道四
D.格調(diào)不高的話題
E.對方自身的弱點、短處或其他不足之處