單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)客戶保障模塊中,政企客戶工單接單后要求()分鐘進(jìn)行一次“故障反饋”。
A.15分鐘
B.30分鐘
C.90分鐘
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1.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)客戶保障模塊中,政企客戶工單接單后要求在()分鐘內(nèi)進(jìn)行“故障定位反饋”。
A.30分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
2.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)客戶保障模塊中,政企客戶工單要求在()分鐘內(nèi)接單。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
3.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保障工單系統(tǒng)中的故障工單要求在()分鐘內(nèi)接單。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
4.單項選擇題電信集團電子運維系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保障工單中顯示,北京-廣州S-64N2001IP中斷,傳輸電路號說明了此條IP中繼的帶寬是()。
A.155M
B.622M
C.2.5G
D.10G
5.單項選擇題電信集團客戶保障工單帶寬型業(yè)務(wù)故障一般處理時限()。
A.60分鐘
B.120分鐘
C.240分鐘
D.480分鐘
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