單項(xiàng)選擇題()時(shí)間:故障所影響業(yè)務(wù)通過臨時(shí)調(diào)度、搶通后恢復(fù)的時(shí)間。
A.業(yè)務(wù)恢復(fù)
B.故障恢復(fù)
C.網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)
D.告警恢復(fù)
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1.單項(xiàng)選擇題NOC監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)管告警后立即派發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障單:對故障現(xiàn)象的簡單描述,可以不包括以下()內(nèi)容。
A.網(wǎng)管系統(tǒng)
B.告警信息
C.告警網(wǎng)元
D.影響范圍
2.單項(xiàng)選擇題按照電信集團(tuán)電子運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)保障模塊要求,各省結(jié)單需要在所派省回單后()分鐘之內(nèi)結(jié)單。
A.30分鐘
B.60分鐘
C.120分鐘
D.90分鐘
3.單項(xiàng)選擇題帶寬型業(yè)務(wù)(含VPN)故障,相關(guān)處理工位將處理進(jìn)度每()分鐘反饋至故障派發(fā)方,直至故障恢復(fù)。
A.5分鐘
B.15分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
4.單項(xiàng)選擇題凡是遇到業(yè)務(wù)已恢復(fù),但需等待審批(即轉(zhuǎn)入整改割接審批流程)才能繼續(xù)處理的故障工單,可將故障工單做()處理。
A.結(jié)單
B.反饋
C.回單
D.催單
5.單項(xiàng)選擇題凡屬釣魚網(wǎng)站類的故障接到電信集團(tuán)工單后,轉(zhuǎn)為()。
A.省內(nèi)工單
B.集團(tuán)工單
C.地市工單
D.大客戶工單
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