單項(xiàng)選擇題某網(wǎng)點(diǎn)近段時(shí)間客戶投訴較多，作為服務(wù)管理人員，為加強(qiáng)服務(wù)支撐，應(yīng)該使用什么工具來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)（）
A.《例會(huì)建議書》
B.《日程建議書》
C.《指導(dǎo)建議書》
D.《客戶分析書》
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)開(kāi)展重要的銷售活動(dòng)或有重要項(xiàng)目安排時(shí)，上級(jí)行需要出具（）對(duì)銷售主管或客戶經(jīng)理的工作日程進(jìn)行指導(dǎo)，督促其按時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作，以保證各項(xiàng)重要銷售活動(dòng)或目的順利實(shí)施。
A.《指導(dǎo)建議書》
B.《日程建議書》
C.《產(chǎn)品說(shuō)明書》
D.《客戶分析書》
2.單項(xiàng)選擇題《日程建議書》是對(duì)（）的工作日程進(jìn)行指導(dǎo)的。
A.支行長(zhǎng)或銷售主管
B.支行長(zhǎng)或客戶經(jīng)理
C.銷售主管或營(yíng)業(yè)主管
D.銷售主管或客戶經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題《指導(dǎo)建議書》旨在幫助管理團(tuán)隊(duì)總結(jié)常出現(xiàn)的問(wèn)題并提供指導(dǎo)方案，以提高網(wǎng)點(diǎn)的（）水平。
A.服務(wù)營(yíng)銷
B.經(jīng)營(yíng)管理
C.風(fēng)險(xiǎn)防控
D.效益盈利
4.單項(xiàng)選擇題《客戶分析書》是由上級(jí)行（）部門制定并下發(fā)至網(wǎng)點(diǎn)的。
A.管理
B.業(yè)務(wù)
C.渠道
D.檢查
5.單項(xiàng)選擇題上級(jí)行在發(fā)布新產(chǎn)品或推廣某項(xiàng)產(chǎn)品時(shí)，為使網(wǎng)點(diǎn)員工掌握所營(yíng)銷產(chǎn)品功能及賣點(diǎn)、適用客戶群、產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)等，要下發(fā)哪種個(gè)人支撐工具（）
A.《日程建議書》
B.《指導(dǎo)建議書》
C.《產(chǎn)品說(shuō)明書》
D.《市場(chǎng)分析報(bào)告》
最新試題
會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為（）三種，并且保管期限只可延長(zhǎng)，不可縮短。
題型：多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的基本要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證有哪些基本要素？
題型：?jiǎn)柎痤}
審查儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)分析造成此次事件的原因
題型：?jiǎn)柎痤}
我國(guó)的儲(chǔ)蓄政策是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
年度終了，怎樣進(jìn)行賬務(wù)處理和結(jié)轉(zhuǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄利息的作用是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)張某和甲的行為是否構(gòu)成票據(jù)詐騙罪？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題