A.表達(dá)認(rèn)同心
B.再次確認(rèn)客戶的需求
C.強調(diào)產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,特別是對客戶的好處
D.確認(rèn)客戶是否接受
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A.郵儲銀行綜述
B.各業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢
C.個人、對公和信貸業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品開戶所需清單等
D.信用卡申請表
A.幫助客戶經(jīng)理免去搜集各項業(yè)務(wù)營銷材料的麻煩
B.可以幫助客戶經(jīng)理在營銷時根據(jù)客戶需求著重介紹產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢與價值,增強說服力
C.方便客戶經(jīng)理在營銷結(jié)束時留下相關(guān)信息,以便客戶進(jìn)一步了解或準(zhǔn)備開戶材料等
D.代替客戶信息表等相關(guān)工具
A.需要表達(dá)認(rèn)同心
B.要通過提問找到真正原因
C.需要強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)在其它方面可以滿足客戶的哪些需求,盡可能地淡化客戶這一需求的重要性
D.確認(rèn)客戶是否接受
A.了解客戶的基本信息
B.收集企業(yè)業(yè)務(wù)和規(guī)模的信息
C.收集公司費用支付和賬戶管理的信息
D.詢問客戶銀行信息和現(xiàn)有郵儲產(chǎn)品
A.獲得客戶的基本信息
B.詢問客戶的家庭成員情況信息
C.收集客戶現(xiàn)有的銀行信息
D.交叉銷售或外部銷售推薦的機會
最新試題
儲蓄機構(gòu)設(shè)置必須遵循的原則是什么?
下列哪些款項可轉(zhuǎn)入個人銀行結(jié)算帳戶()
儲蓄利息的作用是什么?
請問在這種情況下銀行有無責(zé)任?張能否要求銀行賠償?
請分析發(fā)生此事件的原因
儲蓄機構(gòu)辦理儲蓄業(yè)務(wù)時應(yīng)遵守哪些基本規(guī)定?
請分析造成此次后果的原因,并說明賠償是否正確?
請問張某和甲的行為是否構(gòu)成票據(jù)詐騙罪?
儲蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是什么?
什么叫儲蓄?