多項(xiàng)選擇題員工記分卡包含（）等要素。
A.月度目標(biāo)
B.員工姓名
C.崗位
D.指標(biāo)
E.周度目標(biāo)
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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的崗位設(shè)置將員工記分卡分為（），并為其設(shè)置不同的記分卡指標(biāo)。
A.銷售主管記分卡
B.營業(yè)主管記分卡
C.柜員記分卡
D.客戶經(jīng)理記分卡
2.多項(xiàng)選擇題排班的要求有（）
A.提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率
B.保證基本營業(yè)要求
C.要體現(xiàn)出彈性
D.提高員工滿意度
3.多項(xiàng)選擇題通過（）等手段，分別以日期和時(shí)點(diǎn)為維度繪制網(wǎng)點(diǎn)客流量和業(yè)務(wù)量折線圖，可以確定網(wǎng)點(diǎn)高峰低谷時(shí)間。
A.定期查看叫號(hào)機(jī)記錄
B.業(yè)務(wù)報(bào)表
C.人工記錄時(shí)點(diǎn)客流量
D.現(xiàn)場觀察
4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)（）等因素合理配置員工，能夠保證柜面資源的高效利用。
A.客流量
B.業(yè)務(wù)量
C.員工技能狀況
D.彈性排班
5.多項(xiàng)選擇題排班的作用有哪些（）
A.提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率
B.保證基本營業(yè)要求
C.防范操作風(fēng)險(xiǎn)
D.提高員工滿意度