A.常住地址
B.職業(yè)
C.手機號
D.單位地址
E.電子郵箱
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你可能感興趣的試題
A.檢查工作臺面電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳材料、申請表格準(zhǔn)備情況
B.受理貴賓客戶或潛在貴賓客戶關(guān)于電子銀行服務(wù)的投訴
C.收集貴賓客戶或潛在貴賓客戶在申請和使用電子銀行過程中遇到的問題、意見和建議
D.學(xué)習(xí)興業(yè)銀行電子銀行最新相關(guān)文件資料，明確網(wǎng)點及本人當(dāng)日電子銀行拓展目標(biāo)和推廣策略
A.受理客戶開通、修改、關(guān)閉興業(yè)銀行電子銀行功能、安全認(rèn)證手段的業(yè)務(wù)申請，審核申請材料，快捷、準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)
B.根據(jù)客戶實際情況，適時主動向客戶介紹興業(yè)銀行電子銀行相關(guān)產(chǎn)品功能和安全措施
C.嚴(yán)格履行興業(yè)銀行有關(guān)電子銀行服務(wù)安全的柜面操作規(guī)定，提示客戶電子銀行登錄使用安全注意事項
D.應(yīng)根據(jù)客戶實際情況，適時主動推介興業(yè)銀行電子銀行服務(wù)
A.新開戶客戶
B.辦理賬務(wù)查詢的客戶
C.辦理定活互轉(zhuǎn)、通知存款、貴金屬、基金、理財產(chǎn)品、第三方存管類等投資理財業(yè)務(wù)的客戶
D.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)的客戶
A.以客為尊
B.主動服務(wù)
C.相互配合
D.各司其職
A.1233
B.3838
C.1242
D.1224
最新試題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗身份。
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時，對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評估問卷，進(jìn)行風(fēng)險評估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
已開通短信保護的情況下，客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)