A.自助語音服務接入故障
B.自助語音服務功能故障
C.電話銀行自助語音服務轉(zhuǎn)人工服務故障
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.統(tǒng)一開發(fā)
C.統(tǒng)一管理
D.統(tǒng)一建設(shè)
A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.實時跨行轉(zhuǎn)賬
C.普通跨行轉(zhuǎn)賬
D.轉(zhuǎn)賬明細查詢
A.監(jiān)聽客戶端報文
B.發(fā)送接收客戶端的報文
C.對交易報文進行數(shù)據(jù)簽名加密
D.通過安全通道發(fā)送到銀行服務器進行處理
A.共用系統(tǒng)、業(yè)務分離
B.獨立入口、個性頁面
C.同業(yè)特色功能
D.獨立服務器
A.集團服務
B.虛擬子賬戶
C.代理支付
D.托管通
最新試題
電子銀行體驗設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務,在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。