判斷題支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
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分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
題型:判斷題
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
題型:判斷題
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
題型:判斷題
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
題型:判斷題
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
題型:判斷題
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
題型:判斷題
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
題型:判斷題
無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
題型:判斷題