A.商品
B.環(huán)境
C.服務(wù)
D.過程
E.觀念
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A.潛在購買者
B.經(jīng)常購買者
C.使用者
D.購買影響者
E.購買決策者
A.經(jīng)濟激勵
B.環(huán)境激勵
C.晉升激勵
D.精神激勵
A.經(jīng)濟激勵
B.環(huán)境激勵
C.晉升激勵
D.目標(biāo)激勵
A.經(jīng)濟激勵
B.環(huán)境激勵
C.晉升激勵
D.目標(biāo)激勵
A.職能結(jié)構(gòu)式
B.區(qū)域結(jié)構(gòu)式
C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式
D.顧客結(jié)構(gòu)式
最新試題
一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團,委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()
推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機動原則。()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
顧客資格審核的要素,即一個合格的顧客應(yīng)具備的條件,包括三個方面:購買需求、支付能力、購買決策。()
團體潛在顧客的基本情況不包括()
一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當(dāng)著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕螅@樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了()
對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()