單項選擇題用戶投訴回復(fù)及時率（）
A.≥95%
B.≥90%
C.≥85%
D.≥80%
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4.單項選擇題（）是企業(yè)發(fā)展的階段性理想，是企業(yè)在實踐核心價值觀、使命過程中的一種體現(xiàn)，是企業(yè)期望達(dá)到的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與實現(xiàn)的發(fā)展藍(lán)圖。
A.價值觀
B.使命
C.企業(yè)理念
D.愿景
5.多項選擇題中國移動將致力于培育（）的人才隊伍。
A.富于遠(yuǎn)見、充滿激情
B.意志堅定、勤奮務(wù)實
C.認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂于分享
D.誠實守信、尊重他人
最新試題
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中，無線寬帶號碼需保底（）元/月。
題型：填空題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。
題型：判斷題
在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動話費(fèi)活動中，用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會享受相應(yīng)話費(fèi)贈送（）。
題型：多項選擇題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
題型：判斷題
神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。
題型：判斷題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
題型：判斷題
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）
題型：多項選擇題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型：判斷題
可視電話的國內(nèi)長途費(fèi)是區(qū)分忙閑時的。
題型：判斷題