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對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。
移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
在中國大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。
用戶全月停機(jī)狀態(tài)下,免收VPMN包月費(fèi)。
去日本需要換CDMA手機(jī)。
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中,同一手機(jī)號(hào)碼可以對(duì)應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無線寬帶號(hào)碼,多次參加本優(yōu)惠活動(dòng)。
非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取,這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個(gè)月。
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中,不包含鐵通線路接入用戶。
使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù),被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。