單項選擇題飯店發(fā)放的“客人意見調(diào)查表”，收集游客對飯店的前廳、餐飲和客房的意見，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。使用的是（）。

A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法


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1.單項選擇題下列（）研究方法是在實際情況下進(jìn)行的，所得到的結(jié)果比較接近實際。

A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法

2.單項選擇題（）具有直接性、靈活性、適應(yīng)性、效率高等特點。

A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法

3.單項選擇題（）具有主動性和嚴(yán)密性，所得到的結(jié)果也比較準(zhǔn)確。

A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法

4.單項選擇題自然實驗法兼有（）和實驗室實驗法的優(yōu)點。

A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法