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網(wǎng)點現(xiàn)場審核員主要負責對現(xiàn)場審核后集中授權的業(yè)務進行現(xiàn)場審核。具體職責不包括:對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務,進行卡把復點,對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準確性進行審查
個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機構按規(guī)定進行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權的一項制度
對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的,不需要客戶提供原證件,代理人代為辦理的,需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。
公司網(wǎng)點在辦理機構簽退后,原則上當日不允許再辦理業(yè)務。特殊原因需辦理業(yè)務的,應向省分行運營管理部提交申請。
當實物尾箱出現(xiàn)破損、丟失,無法再正常使用時,須在系統(tǒng)中做停用處理。
營業(yè)機構工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
若一個單位在我*行同一個營業(yè)機構開立多個結算賬戶的,可以只提供一份年檢資料。
代理人代為辦理業(yè)務時,需要修改或補錄客戶信息的,代理人允許對手機號碼進行修改。
行內(nèi)經(jīng)費存款必須選擇不計息。
對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質(zhì)銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內(nèi)進行換票處理。