A.設立讀者意見箱（簿）
B.建立館長接待日制度
C.定期召開讀者座談會
D.公開監(jiān)督電話，開設網上投訴通道
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你可能感興趣的試題
A.應受過專業(yè)訓練、具備良好的職業(yè)道德
B.應優(yōu)先服務政府部門
C.尊重和維護讀者隱私
D.須掛牌上崗，使用文明用語
A.用戶需求中心原則
B.系統(tǒng)化組織原則
C.準確性服務原則
D.信息易用性原則
A.隱性知識網絡
B.顯性知識網絡
C.轉換網絡
D.知識元網絡
A.時代性
B.關聯(lián)性
C.綜合性
D.強制性
A.以用戶為中心
B.針對性強
C.服務方式靈活多樣
D.服務具有主動性
最新試題
圖書館視障人士服務應能使圖書館憑借自身資源和專業(yè)能力均等化滿足視障人士對（）的需求，保障視障人士服務的基本文化權益。
以下哪些措施可以有效避免形成人群聚集？（）
公共圖書館的文化結構主要包括（）和技術。
文獻的增長規(guī)律反映了學術文獻隨著時間的延續(xù)而增長的動態(tài)特征，在一定程度上反映該領域的研究水平和發(fā)展速度，揭示學科（）直至走向成熟的基本規(guī)律，以及該領域學術研究的進展情況。
視障閱覽室或盲文圖書館應配備與視障人士服務相配套的閱覽設備，如安裝有讀屏軟件的（）和助視設備等。
做好線上線下公共文化服務應做到哪些要求？（）
尊重人民主體地位，使廣大人民群眾真正成為文化建設的參與者、（）。
提升文化和旅游發(fā)展的科技支撐水平包括以下（）幾個方面。
毛抄本專指明末清初毛氏汲古閣抄本。汲古閣從主人毛晉起，子侄童仆都善抄書。汲古閣抄的書底本多是難得的宋元刻本，加上抄寫得字畫挺秀，認真不茍，特別是影抄之書，形神酷似，幾可亂真，故歷來為藏書家和版本家所珍重。毛氏汲古閣抄本的特點有（）。
公共圖書館宣傳推廣的功能有（）。