多項(xiàng)選擇題我國(guó)目前設(shè)立家族信托時(shí)，可裝入信托計(jì)劃的資產(chǎn)包括（）。

A.金融資產(chǎn)
B.現(xiàn)金
C.房產(chǎn)
D.保險(xiǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題在處理客戶異議和促成的過(guò)程中，需要關(guān)注以下幾點(diǎn)（）。

A.幫助客戶感到他們對(duì)解決自己的問(wèn)題也同樣負(fù)有責(zé)任
B.在每一個(gè)階段都與客戶達(dá)成共識(shí)
C.在客戶做出購(gòu)買決定之前，逐漸讓客戶站到你這一邊
D.讓客戶在整個(gè)銷售過(guò)程中作出一些小的承諾，比讓客戶在最后作出一個(gè)大的承諾更加容易

2.多項(xiàng)選擇題PCRM系統(tǒng)中，貴賓客戶包括（）。

A.金卡客戶
B.白金卡客戶
C.鉆石卡客戶
D.目標(biāo)客戶

3.多項(xiàng)選擇題CFE系統(tǒng)中直管客戶根據(jù)建立直管關(guān)系的不同分為（）。

A.管理客戶
B.簽約客戶
C.可指派客戶
D.目標(biāo)客戶

4.多項(xiàng)選擇題CFE系統(tǒng)在綜合理財(cái)賬戶中能查詢到下列（）信息。

A.基金余額
B.理財(cái)產(chǎn)品余額
C.黃金存折余額
D.賬戶交易明細(xì)

5.多項(xiàng)選擇題CFE系統(tǒng)2011版中，客戶交接功能適用于（）。

A.同一網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部簽約客戶交接
B.同一網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理客戶交接
C.不同網(wǎng)點(diǎn)簽約客戶交接
D.不同網(wǎng)點(diǎn)管理客戶交接