A.派乘單
B.價(jià)格單
C.庫(kù)存清單
D.上料單
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A.嚴(yán)禁私自出售乘務(wù)人員的臥鋪
B.嚴(yán)禁不公開(kāi)發(fā)售
C.嚴(yán)禁列車工作人員為旅客代辦、代買(mǎi)、代賣(mài)臥鋪
D.嚴(yán)禁兩人共用鋪位
A.公開(kāi)投訴電話
B.列車剩余臥鋪公開(kāi)發(fā)售
C.公開(kāi)商品價(jià)格
D.公開(kāi)服務(wù)承諾
A.不準(zhǔn)坐邊座
B.不準(zhǔn)說(shuō)話
C.不準(zhǔn)與病人共同躺臥一個(gè)鋪位
D.不準(zhǔn)坐在鋪位上
A.1
B.2
C.3
D.1-2
A.20
B.40
C.30
D.25
最新試題
客運(yùn)電梯使用單位對(duì)于乘客被困報(bào)警時(shí),要即時(shí)做出響應(yīng),并在乘客被困報(bào)警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實(shí)施救援。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會(huì)員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。
為防止開(kāi)車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開(kāi)車后車票當(dāng)日改簽時(shí),若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對(duì)()后,方可辦理。
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門(mén)及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無(wú)需開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。