A.經(jīng)濟(jì)效益至上
B.旅客至上
C.創(chuàng)一流鐵路局
D.服務(wù)一流
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A.可以化淡妝
B.可以不化妝
C.必須化妝
D.必須化濃妝
A.老、殘、幼、首長(zhǎng)、外賓
B.老、幼、病、殘、孕
C.老、弱、病、幼、外賓
D.老、孕、殘、婦幼、外賓
A.儀容
B.儀表
C.儀態(tài)
D.語(yǔ)言
A.值班員
B.行李員
C.列車(chē)員
A.40分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
最新試題
《外賓乘車(chē)證管理辦法》：港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理，乘車(chē)身份證件為（）。
客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有（）。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：列車(chē)遇（）時(shí)，應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
客運(yùn)高峰時(shí)段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車(chē)票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車(chē)票”的旅客到站后，須（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：如會(huì)員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷(xiāo)賬戶等措施。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車(chē)站核實(shí)旅客身份信息及乘車(chē)日期、車(chē)次等原票、后補(bǔ)購(gòu)票信息，以及有購(gòu)票記錄，已購(gòu)車(chē)票有效后，退還（）的票價(jià)和列車(chē)補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，并核收2元手續(xù)費(fèi)，收回客運(yùn)記錄。
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門(mén)及使用單位要采用（）相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持（）的原則，積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平，增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。