A.預指定存管銀行
B.變更存管帳號
C.關閉保證金賬戶
D.變更存管銀行
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A.信用卡白金卡客戶
B.金葵花客戶
C.第三方存管客戶
D.財富帳戶客戶
A.任何招行一卡通
B.同一分行范圍內的招行一卡通
C.同城所有戶口（包括他行）
D.所有卡類戶口（包括他行）
A.網(wǎng)上銀行大眾版
B.網(wǎng)上銀行專業(yè)版
C.電話銀行人工語音
D.柜面
A.網(wǎng)上銀行專業(yè)版
B.自助查詢終端
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行大眾版
A.交易金額的1%，最低10元
B.5.5元
C.2元
D.交易金額的0.5%，最低5元
最新試題
因境外反洗錢檢查，為確?？蛻糍Y金及時到賬，避免境外行進行反洗錢查詢，客戶辦理境外匯款時，提示客戶在匯款附言里填寫出生日期，格式為“DOB：MM/DD/YYYY”。經(jīng)辦員應對附言中填寫的出生日期進行核驗，以確保真實性。如客戶因個人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時，提示客戶一并填寫該人的出生日期，注意填寫時與客戶本人的出生日期信息應有所區(qū)分。
原則上，異地一級支行的轄屬網(wǎng)點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內調繳款。
直系親屬救助，只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災難等情況才能辦理。
直系親屬留存相同手機號碼業(yè)務范疇中，所稱直系親屬是指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女、祖父母、外祖父母、孫子女（外孫子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。
自助設備指示性吞卡返還可以代辦，但是必須出示雙人身份證。
嚴禁客戶經(jīng)理有意引導客戶進行重評或代客戶操作進行風評。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件（如居民戶口簿、結婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在地開戶行或分行司法專窗提交書面申請，辦理存款查詢業(yè)務。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中，新增“OCR校對”功能，經(jīng)辦導入開戶清單、證件復印件影像后，系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。（暫只支持本地影像上傳，后續(xù)將支持直接掃描上傳）
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應及時對涉及錯賬賬戶進行行內額度凍結，立即與客戶聯(lián)系，辦理錯賬調款手續(xù)。
異地房產(chǎn)有關的結售匯業(yè)務我分行仍可受理，應回到當?shù)剞k理；昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結售匯業(yè)務也只能在當?shù)剞k理。