單項選擇題進行決策時，首先要（）

A.確定決策目標(biāo)
B.擬定可行方案
C.尋找和確定決策問題
D.分析選擇方案


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1.單項選擇題按照決策者人數(shù)的多少可以將決策分為（）

A.長期決策和短期決策
B.個體決策和群體決策
C.程序化和非程序化決策
D.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

2.單項選擇題在多個可行方案中選擇一個合理方案并進行實施的過程是（）

A.選擇
B.計劃
C.決策
D.實施

3.單項選擇題有益效果及其達成的程度是指（）

A.績效
B.效率
C.效果
D.效益

4.單項選擇題滿意是（）相比較的結(jié)果。

A.期望和感知
B.期望和抱怨
C.抱怨和感知
D.期望和價值

5.單項選擇題和諧管理的基本原則是（）

A.動態(tài)原則
B.平衡原則
C.矛盾制衡原則
D.有效原則