單項選擇題總、分行業(yè)務(wù)處理崗應(yīng)在收到對賬單回執(zhí)或退信的（）個工作日內(nèi)完成回執(zhí)、退信的處理工作，對賬系統(tǒng)中應(yīng)體現(xiàn)出相關(guān)數(shù)據(jù)。

A.2
B.3
C.5
D.10


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5.單項選擇題工作人員在辦理聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)時，應(yīng)首先通過（）核查客戶身份。

A.第二代身份證閱讀機(jī)具
B.肉眼觀察有效證件原件
C.聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)
D.專用機(jī)具審驗有效證件原件