多項選擇題觀察法是市場調(diào)查中很常用的一種方法，它可為特定的調(diào)查目的專門使用，也可作為詢問調(diào)查法的一種補(bǔ)充。目前主要應(yīng)用于（）

A.觀察顧客的行為
B.觀察顧客流量
C.觀察現(xiàn)場產(chǎn)品的使用
D.觀察商店柜臺及櫥窗布置
E.對服務(wù)水平和競爭對手的調(diào)查


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4.多項選擇題相對于其他訪問法來說，觀察法的優(yōu)點主要有（）

A.實施簡單、易行
B.不直接向被調(diào)查者發(fā)問，在其沒有察覺的情況下，從旁觀察
C.直接收集來自客觀實際一些無法言表的信息
D.資料比較真實、客觀、準(zhǔn)確
E.取得市場信息資料的速度最快，節(jié)省調(diào)查時間和經(jīng)費