多項選擇題動車組列車員應(yīng)具有良好的語言文字()。
A.表達能力
B.服務(wù)技巧
C.五官端正
D.身材勻稱
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1.多項選擇題動車組列車長出乘需攜帶()等必要的設(shè)備和處理業(yè)務(wù)資料外,其他紙質(zhì)資料臺賬不攜帶上車。
A.三乘聯(lián)檢
B.電報、客運記錄
C.處理票務(wù)
D.班組管理
2.多項選擇題動車組列車要通過()等形式向旅客廣泛宣傳環(huán)境保護和禁止吸煙規(guī)定,提示旅客不得隨意丟棄雜物。
A.廣播、圖形標志
B.宣傳鏡框
C.電子顯示屏
D.文字提示
3.多項選擇題動車組列車乘務(wù)組由()組成。列車上保潔、餐飲由社會專業(yè)公司承擔時,其員工視同列車乘務(wù)組成員。
A.列車長、列車員
B.乘警、隨車機械師
C.保潔、餐飲人員
D.司機
4.多項選擇題車內(nèi)超員和車門風擋處人多擁擠時應(yīng)如何辦()。
A.加強宣傳,講清危害
B.對重點旅客要千方百計疏導(dǎo)到車廂適當安置
C.疏導(dǎo)要深入車廂使旅客攜帶品做到不堵門、不堵通道、不堵風擋連接處
D.特殊情況下兩側(cè)要保持有一個門口能開關(guān),確保旅客順利乘降
5.多項選擇題班組成員嚴格按作業(yè)流程和工藝標準組織生產(chǎn),嚴格落實()所制定的各項卡控措施,嚴格落實()的各項標準和工作要求。
A.《崗位安全風險控制卡》
B.《職工作業(yè)指導(dǎo)書》
C.《風險表》
D.《控制表》
最新試題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
題型:單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括()。
題型:單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
題型:單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應(yīng)補運費()元。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題