多項(xiàng)選擇題下列屬于外部營(yíng)銷(xiāo)挖掘的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有（）

A.客戶(hù)介紹
B.定向營(yíng)銷(xiāo)
C.外勤訪(fǎng)問(wèn)
D.NOVA系統(tǒng)挖掘


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1.多項(xiàng)選擇題教育儲(chǔ)蓄支取時(shí)享受優(yōu)惠利率的證明包括（）

A.戶(hù)口簿
B.正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明
C.身份證
D.非義務(wù)教育的學(xué)校開(kāi)出的錄取通知書(shū)

2.多項(xiàng)選擇題某客戶(hù)2002年8月26日存入一年期定期存款一筆500元，存入時(shí)辦理預(yù)約轉(zhuǎn)存一年，以下哪些說(shuō)法是正確的：（）

A.客戶(hù)2003年8月27日支取存款時(shí)，需憑存單和本人身份證辦理
B.客戶(hù)2003年8月26日支取存款時(shí)，只需憑存單辦理
C.客戶(hù)2004年8月26日支取存款時(shí)，需憑存單辦理和本人身份證辦理
D.客戶(hù)2003年8月26日支取存款時(shí)，需憑存單辦理和本人身份證辦理
E.客戶(hù)2004年7月12日支取存款時(shí)，只需憑存單辦理

3.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)成為理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)需要哪些條件（）

A.年滿(mǎn)18周歲
B.本人有效身份證件
C.當(dāng)前在工行各項(xiàng)存貸款（不包括住房貸款）達(dá)到10萬(wàn)元上
D.開(kāi)戶(hù)金額必須符合最小起存金額

4.多項(xiàng)選擇題超短期靈通快線(xiàn)專(zhuān)為哪兩類(lèi)客戶(hù)量身定制（）

A.證券結(jié)算資金第三方存管客戶(hù)
B.個(gè)人金融資產(chǎn)在5萬(wàn)元以上的中高端客戶(hù)
C.潛力客戶(hù)
D.普通客戶(hù)

5.多項(xiàng)選擇題“靈通快線(xiàn)”超短期個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品收益率是指（）

A.固定收益率年收益率
B.預(yù)期收益率年收益率
C.工行目前對(duì)外公布的收益率
D.平均年收益率