多項選擇題知識庫中關于查詢條件說法正確的是()
A.支持and、or的使用
B.如果輸入多個關鍵字并以and(空格也可以)分隔,查詢時,認為多個關鍵字均要滿足
C.如果輸入多個關鍵字并以OR分隔,查詢時,認為多個關鍵字滿足一個即可
D.不支持and、or的使用
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1.多項選擇題知識庫常見鏈接包括()
A.問題反饋
B.密碼修改
C.知識庫調查
D.知識維護
2.多項選擇題知識庫高級查詢的查詢條件包括()
A.產(chǎn)品分類
B.知識編號
C.檢索內容
D.撰寫人名稱
3.多項選擇題聯(lián)想知識庫基本的查詢類型()
A.直接查詢
B.文檔編號查詢
C.全文檢索
D.BOM查詢
4.多項選擇題聯(lián)想知識庫的主要查詢步驟()
A.選擇題材分類
B.選擇產(chǎn)品分類
C.選擇查詢類型
D.輸入查詢條件選擇查詢方式
5.多項選擇題知識庫信息查詢的內容()
A.咨詢流程的一部分
B.保障了知識的一致性
C.提供學習平臺
D.開拓思路,更換的微客戶解決方案
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