多項選擇題旅游投訴者提出投訴,()的投訴管理機關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。

A.投訴者所在地
B.被投訴者所在地
C.損害行為發(fā)生地
D.損害結(jié)果發(fā)生地


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1.多項選擇題投訴狀應(yīng)當(dāng)符合《旅游投訴暫行規(guī)定》的格式和要求,投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項()

A.投訴者的基本情況
B.被投訴者基本情況
C.具體的投訴請求
D.事實根據(jù)和理由

2.多項選擇題仲裁的法律特征體現(xiàn)在()

A.一裁終局性
B.排斥起訴性
C.仲裁結(jié)果具有法律效力
D.仲裁裁決的強制性

3.多項選擇題旅游投訴管理機關(guān)處理旅游投訴案件的基礎(chǔ)是()

A.事實清楚
B.推斷
C.證據(jù)充分
D.調(diào)查核實

4.多項選擇題在旅游投訴的調(diào)解中應(yīng)當(dāng)堅持的原則是()

A.盡量調(diào)解原則
B.行政調(diào)解原則
C.優(yōu)先調(diào)解原則
D.調(diào)解自愿原則

5.多項選擇題下列不符合旅游投訴受理范圍的有()

A.沒有明確的被告
B.超過了投訴時效90天
C.不屬于旅游投訴管理機關(guān)的管轄范圍
D.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者

最新試題

依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()

題型:多項選擇題

旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求,指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目,以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費項目的,旅游者()

題型:多項選擇題

廣義的旅游法包括()

題型:多項選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的,由景區(qū)主管部門()

題型:多項選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由()制定

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《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則,主要包括()的原則

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根據(jù)《旅游法》第1條,下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項是:為(),制定旅游法

題型:多項選擇題

《旅游法》作為國內(nèi)法,其效力僅限于在我國境內(nèi)開展的旅游活動和經(jīng)營活動,具體包括()

題型:多項選擇題

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況,是旅游者將消費愿望付諸實施的前提,是自主選擇權(quán)得以實現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題