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最新試題
獎勵方式應(yīng)尊重舉報人的意愿。未經(jīng)舉報人同意,不得公開舉報人的姓名和身份。
客戶辦理了密碼、存款憑證其中一項掛失后,又遺失另一項的,不能再次掛失。
庫柜員可同時持有金庫尾箱和業(yè)務(wù)尾箱,其他人員不能同時持有兩個尾箱。
銀行卡管理中,未及時受理和處理持卡人的投訴,并做好差錯處理和資料保管的,給予經(jīng)濟處罰并通報批評。
柜員為客戶辦理短信業(yè)務(wù)簽約時,必須嚴格審查客戶提交資料的真實性、完整性,準確錄入客戶信息,提交具有審核權(quán)限人員審核。
未按規(guī)定定期組織合規(guī)與風(fēng)險排查,導(dǎo)致重大風(fēng)險隱患或風(fēng)險事件未及時暴露的應(yīng)給予記大過至撤職處分;情節(jié)特別嚴重的,給予留用察看或開除處分。
收款業(yè)務(wù)必須堅持“先記賬后收款”的原則,付款業(yè)務(wù)必須堅持“先付款后記賬”的原則。
智能柜臺掛失改密,無條件現(xiàn)場授權(quán)及后臺身份審核,支持卡、存折及一本通辦理。
輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。
經(jīng)辦柜員在假幣上加蓋“假幣”字樣的戳記時,應(yīng)采用紅色印泥蓋在假幣的正面水印窗和背面中間位置。