單項選擇題（）已成為全球銀行業(yè)服務客戶、贏得競爭的高端武器，也是銀行市場營銷的重要渠道。

A.網點營銷
B.電子銀行營銷
C.代理營銷
D.登門拜訪營


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1.單項選擇題單一法人信貸客戶的財務狀況分析方法主要有：財務報表分析、財務比率分析以及（）。

A.現(xiàn)金流量分析
B.財務趨勢分析
C.財務結構分析
D.財務穩(wěn)健分析

3.單項選擇題處理信貸客戶投訴時，要把“對”讓給信貸客戶，對這句話的理解，錯誤的是（）。

A.不與客戶爭論
B.理解客戶
C.對客戶的某些觀點表示贊同
D.滿足客戶的要求

5.單項選擇題關于淘汰信貸客戶標準下列哪種說法是對的（）。

A.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為B級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于30%的
B.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為B級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于20%的
C.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為Ｃ級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于30%的
D.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為Ｃ級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于20%的