A.三個月、半年、一年、二年、三年和八年
B.三個月、半年、一年、二年、三年和五年
C.一個月、半年、一年、二年、三年和五年
D.三個月、半年、一年、二年、三年和六年
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A.10萬元(含)以上
B.10萬元(含)—50萬元(不含)
C.50萬元(含)以上
D.50萬元(含)—100萬元(不含)
A.貸款的經(jīng)營方式
B.貸款性質(zhì)和風(fēng)險度
C.資產(chǎn)質(zhì)量
D.貸款的對象
A.長期信用工具和短期信用工具
B.直接信用工具和間接信用工具
C.一般接受性的信用工具和有限接受性的信用工具
D.以上都不是
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
A.聯(lián)行入網(wǎng)機(jī)構(gòu)表
B.網(wǎng)點(diǎn)參數(shù)表
C.清算行對照表
D.跨行行號與聯(lián)行行號對照表
最新試題
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實(shí)時發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時隨時軋結(jié)核對時點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對,日清日結(jié)。