A.牡丹運(yùn)通卡
B.牡丹借記卡
C.牡丹靈通卡
D.牡丹準(zhǔn)貸記卡
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A.磁條
B.消費(fèi)功能
C.取現(xiàn)功能
D.芯片
A.銀聯(lián)標(biāo)識
B.威士標(biāo)識
C.萬士達(dá)標(biāo)識
D.威士或萬士達(dá)標(biāo)識
A.不享受免息還款期待遇、存款有息
B.享受免息還款期待遇、存款有息
C.享受免息還款期待遇、存款無息
D.不享受免息還款期待遇、存款無息
A.業(yè)務(wù)流程
B.業(yè)務(wù)監(jiān)督
C.業(yè)務(wù)監(jiān)管
D.業(yè)務(wù)檢查
A.人們持有現(xiàn)金的機(jī)會成本減少
B.人們愿意把錢花掉,而不是存入銀行
C.投資成本增加
D.通貨膨脹
最新試題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識別出假幣。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時隨時軋結(jié)核對時點(diǎn)庫存。堅持賬實(shí)核對,日清日結(jié)。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點(diǎn)。
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計憑證保管。