A.每日核對《網(wǎng)點現(xiàn)金賬務核對登記簿》atm現(xiàn)金分項
B.在結(jié)賬并清點現(xiàn)金時核對自動柜員機庫存余額
C.接到客戶反映現(xiàn)金差錯求助或投訴時，進行清機軋賬、核實存取款人的操作記錄
D.裝卸鈔時清點軋對現(xiàn)金
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A.雙人分別
B.雙人共同
C.單線定向
D.單線不定向
A.雙人分別
B.雙人共同
C.單線定向
D.單線不定向
A.年齡在18周歲（含）以上，具有完全民事行為能力的自然人
B.工作單位或固定住所在發(fā)卡機構(gòu)所在地
C.收入穩(wěn)定且在當?shù)仄骄揭陨?br />
D.工作單位和固定住所在發(fā)卡機構(gòu)所在地
A.股東回報要求
B.監(jiān)管要求
C.業(yè)務發(fā)展需要
D.外部市場環(huán)境
E.經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
A.匯兌
B.托收承付
C.委托收款
D.國內(nèi)信用證
E.銀行匯票
最新試題
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點，無需換人復核。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請，并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進一步確認，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務風險。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時，必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結(jié)。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時，可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。