單項(xiàng)選擇題根據(jù)市場營銷過程的五個(gè)步驟模型,下列哪一項(xiàng)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的最后一步?()

A.設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略
B.了解市場和客戶的需求
C.構(gòu)建提供出眾的價(jià)值的整合營銷方案
D.建立有利可圖的關(guān)系和創(chuàng)建客戶愉快
E.捕獲從客戶創(chuàng)造利潤和客戶公平價(jià)值


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)管理大師彼得·德魯克的說法,營銷的目標(biāo)是()。

A.公司的利潤最大化
B.強(qiáng)調(diào)客戶的需要并不是客戶的需求
C.使推銷不必要
D.滿足客戶不切實(shí)際的期望
E.銷售產(chǎn)品

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是現(xiàn)代營銷一個(gè)準(zhǔn)確描述?()

A.營銷是為客戶創(chuàng)造價(jià)值
B.營銷涉及管理盈利性客戶關(guān)系
C.營銷強(qiáng)調(diào)銷售和廣告完全
D.市場營銷涉及到滿足顧客的需要
E.市場營銷建立與客戶價(jià)值取向的交流關(guān)系

最新試題

7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價(jià)值的工具。

題型:判斷題

績效營銷不需要了解營銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。

題型:判斷題

市場領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶,通過為目標(biāo)市場創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),贏得一定份額的新客戶。

題型:判斷題

識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。

題型:判斷題

在選擇媒體時(shí),廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。

題型:判斷題

戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。

題型:判斷題

當(dāng)購買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí),公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。

題型:判斷題

文化指的是一個(gè)群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào),通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。

題型:判斷題

對(duì)客戶進(jìn)行常規(guī)溝通,以及在正確的時(shí)間對(duì)正確的人說正確的話和做正確的事,對(duì)有效營銷至關(guān)重要。

題型:判斷題